Поширені питання

• Коли я отримаю своє замовлення?

  Якщо ви хочете дізнатися терміни доставки,вкажіть нам:якою транспортною компанією хочете доставку,адресу доставки і предполагаемою дату відправки.Після відвантаження посилки,вам буде повідомлений трек-номер,за яким ви зможете відстежити на сайті ТК пересування або передбачувану дату доставки.

• Добрий день,а можна купити моток,а не упаковку?

  Пряжа продається в форматі вказаному на сайті,без варіантів.

• А скільки коштує пересилка?

  Вартість доставки залежить від багатьох даних:транспортна компанія;форми оплати;форма доставки(адреса або відділення);ваги і об'єму посилки;цінності посилки.Вартість можна розрахувати на сайті транспортної компанії або вкажіть всі дані менеджеру магазину і вам розрахують вартість пересилки.